Asesor de Facturacion / Call center

Descripción de la oferta

Asesor de Facturación

REQUISITOS:
Contar con estudios universitarios y/o técnicos en curso, truncos o concluidos.
Experiencia mínima de 6 meses, en la atención de cartera de clientes corporativos.
Experiencia en procesos de facturación y cobranzas a nivel experto y con conocimiento en la normativa tributaria.
Conocimientos de facturación electrónica, notas de crédito, notas de débito, gestión de pagos y facturación.
Conocimientos contables, financieros y manejo de documentación tributaria.
Manejo de base de datos para elaboración de análisis y reportes a solicitud del cliente para la toma de decisiones.
Tener conocimientos y manejo en los siguientes aplicativos: Amdocs, Atis, Omega, Gestel, Isis y Cms (todos los aplicativos indispensable)
Nivel intermedio/avanzado en Excel, Word y herramientas ofimáticas.FUNCIONES:
Validación y seguimiento del cumplimiento de los contratos, con el fin de enviar alertas a los responsables de las cuentas, para la coordinación de nuevas renovaciones o ampliaciones de contratos.
Identificar Servicios Activos No Facturados por cliente y segmento.
Gestión de recupero de ingresos detectando diferencias en la facturación y brindando propuestas al cliente para la emisión de servicios pendientes.
Realizar auditorías internas para detectar variación en la facturación.
Brindar propuestas para reducir quiebres en la facturación de los clientes, ante de que afecten los ingresos TDP.
Elaboración de informes internos por el seguimiento semanal y mensual realizado a la facturación TDP.
Asegurar que los procesos de facturación se cumplan según las normativas y procedimientos establecidos.BENEFICIOS:
Contrato laboral con las prestaciones de ley
Programa Bienestar
Buen ambiente laboral e integración en un equipo dinámico orientado al reto, la transformación y la innovación.El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: advisor, asesor, billing, facturacion, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Grupo Fractalia Peru

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.