Atención al cliente Multifuncional Fulltime/José Luis Bustamante, Cercado, Cerro Colorado, Yanahuara
OXXO - Arequipa, Arequipa
Hace 7 días
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FUNCIONES
1.Vender los servicios y productos de la empresa y dar atención postventa a todos los clientes externos.
2. Proporcionar a los potenciales clientes externos información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa, así como sus condiciones.
3. Vender todos los servicios y productos de la empresa.
4. Verificar y asegurar que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
5. Atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
6. Custodia los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su persona para el cumplimiento de sus funciones, tales como dinero, chips, equipos celulares, módems, computadora.
7. Participar en campañas de promoción grupal en campo y realizar el seguimiento de cada campaña.
8. Mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso de los clientes externos.
9. Conocer y cumplir con la normatividad interna de la empresa, de los órganos de control y supervisión, especialmente políticas y procedimientos respecto al Sistema BCCS y otros, Seguridad de la Información, Reglamento Interno de Trabajo y Código de Ética
REQUISiTOS
1. Facilidad de palabra
2. Facilidad de manejar horarios rotativos, puntualidad
3. Contar con experiencia en atención al cliente
4. Contar con disponibilidad inmediata
BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de Ley.
• Comisiones por Ventas y bonos por desempeño.
• Pagos puntuales. .
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Hace 6 días
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Acerca de R&V
Empresa en venta de servicios de telefonía y atención al cliente.
Manejo de punto de ventas dedicado a telecomunicaciones.
Manejo de personal en punto de venta , capacitación , evaluación y retroalimentación.
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