Atención al Cliente/ Call Center

Descripción de la oferta

Touring y Automóvil Club del Perú, institución más de 100 años de experiencia, se encuentra en búsqueda de un talento para la posición de un Atención al Cliente/ Call Center, que cumpla con el siguiente perfil: REQUISITOS: Secundaria completa. Conocimiento en atención al cliente/ call center. Experiencia mínima de 03 meses. Horario: Lunes a domingo con un día de descanso, en turnos rotativos de 7:00 a.m. 3:30 p.m., 8:30 a.m. 6:00 p.m. y 2:30 p.m. 11:00 p.m. (La rotación de horarios se realiza de manera mensual) Distrito de trabajo: Lince. FUNCIONES: Atender llamadas siguiendo los procedimientos establecidos para la plataforma de asistencia. Efectuar el registro completo de las solicitudes de servicios derivadas de la plataforma de asistencia. Realizar el seguimiento constante de los servicios tomados por él, con respecto a control de tiempos de llegada, atención y término. Brindar Información del servicio a los Socios y clientes empresas. Otras funciones que le puedan ser asignadas por su Jefe inmediato BENEFICIOS: Sueldo: S/1,200 soles + Bono por meta Ingreso a Planilla al 100% con todos los beneficios según ley. Pagos puntuales Dia libre por tu cumpleaños Linea de carrera Linea psicológica gratuita Pack escolar Prestamos por salud y escolaridad Agradable ambiente laboral Capacitaciones constantes. En Touring y Automóvil Club del Perú, promovemos la inclusión laboral y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo sostenible como parte de nuestra cultura organizacional . Por ello, la vacante está abierta tanto para mujeres como para hombres, y extendemos una invitación especial a personas con habilidades diferentes para que se unan a nuestra gran familia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Técnicas de Call Center, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de TOURING Y AUTOMOVIL CLUB DEL PERU

Somos una Asociación sin fines de lucro, brindamos servicios Integrales de Asistencia en las áreas de: Asistencia Mecánica (gruas), Asistencia al Hogar(gasfiteria, electricidad, cerrajeria, instalaciones de telecomunicaciones, etc), Asistencia Medica (atencion médica telefonica, medicos a domicilio, procuraduria SOAT, etc)Procuraduria Vehicular (Asesores de servicio en casos de siniestro), Contact Center (plataformas de telemarketing, telecobranzas, atención al cliente, asistencia remota de PC...

Somos una Asociación sin fines de lucro, brindamos servicios Integrales de Asistencia en las áreas de: Asistencia Mecánica (gruas), Asistencia al Hogar(gasfiteria, electricidad, cerrajeria, instalaciones de telecomunicaciones, etc), Asistencia Medica (atencion médica telefonica, medicos a domicilio, procuraduria SOAT, etc)Procuraduria Vehicular (Asesores de servicio en casos de siniestro), Contact Center (plataformas de telemarketing, telecobranzas, atención al cliente, asistencia remota de PC,etc), Asesoria Legal,entre otros.

Salarios