Atención al Cliente - Tiempo completo

Descripción de la oferta

Descripción del empleo
Buscamos un personal para atención al cliente motivado y apasionado por la tecnología y los videojuegos para unirse a nuestro equipo Game Center. Este rol es fundamental para impulsar nuestras ventas y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal será proactivo y tendrá habilidades sólidas de comunicación.
Responsabilidades:
• Proporcionar asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, chat en vivo, correo electrónico, redes sociales)
• Gestionar quejas, inquietudes y solicitudes de forma rápida y profesional, asegurando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con otros departamentos (marketing o logística) para garantizar la resolución efectiva de los problemas del cliente.
• Realizar seguimiento a casos abiertos y garantizar que los clientes reciban una solución dentro de los plazos establecidos.
• Asesorar a los clientes sobre el uso de productos y servicios, incluyendo consejos para mejorar la experiencia de juego.
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en sectores de tecnología y videojuegos.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
• Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente bajo presión.
• Paciencia y empatía para manejar diversas situaciones con clientes de diferentes perfiles.
• Actitud proactiva, con ganas de aprender y adaptarse a nuevos productos y servicios.
Horario Laboral:
• Días Laborales: Lunes a Sábado
• Horas: 9:00 AM a 6:00 PM (con una hora de almuerzo)
Si te apasiona la tecnología y los videojuegos, y tienes habilidades para atención al cliente, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
Experiencia:
• Atención al cliente: 6 meses

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Redes Sociales

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 3 días

Acerca de IMPORTACIONES GAME CENTER LATAM S.R.L.

Game Center es una empresa dedicada a la distribución y venta de productos de tecnología y videojuegos, operando tanto en el ámbito al por mayor como al por menor. Nos especializamos en el abastecimiento de productos de última generación, que incluyen consolas, accesorios, videojuegos, etc. ...

Game Center es una empresa dedicada a la distribución y venta de productos de tecnología y videojuegos, operando tanto en el ámbito al por mayor como al por menor. Nos especializamos en el abastecimiento de productos de última generación, que incluyen consolas, accesorios, videojuegos, etc.