Cibertec: Auxiliares de Apoyo al Docente / Remoto

Descripción de la oferta

En Cibertec tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país!
Nos encontramos en la búsqueda de un: Personal para Apoyo Docente Cursos de Verano

Objetivo: Atender y solucionar los servicios para la correcta ejecución de los cursos asignados.

Requisitos:

Experiencia mínima 01 año en un puesto dando servicio y soporte técnico a público en general, es valorada la experiencia trabajando con niños y adolescentes.
Técnicos o estudiantes de últimos ciclos de computación, redes, ó Administración de empresas, Negocios Internacionales o carrera similar.
Manejo de office a nivel intermedio
Instalación de software básicos y avanzado.
Manejo y conocimiento de equipos audiovisuales, conexiones entre los mismos y similares.
Manejo de herramientas y plataformas Web.

Funciones:
Exportar la lista de matriculados de Sócrates y carpetas compartidas de ventas para preparar la base para los inicios del día.
Enrolar a los alumnos en la plataforma Azure y Teams
Validar las cuentas con problemas de conexión con mesa de ayuda, apoyar en el inicio del curso a los alumnos.
Llamar a los alumnos para indicarles que se les ha enviado sus credenciales y realicen el cambio de contraseña.
Reportar el primer día de asistencia a ventas para validar el status de matrícula del alumno.
Verificar el funcionamiento de los equipos y particiones con aplicativos instalados.
Brindar soporte tanto alumnos como docentes.
Revisar los equipos Teams de acuerdo al cronograma de clases asignados.
Acudir al llamado del docente y alumnos durante el desarrollo de las clases cuando los mismos presenten inconvenientes con su equipo de cómputo ya sea por fallas con el software, problemas de conexión a internet, fallas técnicas u otros relacionados.

Beneficios
Excelente clima laboral.
Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: support, soporte, profesor, teacher, teachers, docente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 7 días

Acerca de Laureate

In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.

Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & desi...

In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.

Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & design, information technology & communications, culinary arts, business, engineering, law, among others.

Salarios