Ejecutiva de Experiencia al Cliente
WORK & HEALTH - Santiago De Surco, Lima
Descripción de la oferta
Work & Health Centro Médico especializado en medicina preventiva. Se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo para ocupar el Puesto: Ejecutiva de experiencia al cliente.
Funciones:
- Brindar experiencias positivas a los pacientes, orientándolos en cualquier duda que puedan tener.
- Alto nivel de empatía y mantener siempre buena actitud.
- Dar seguimiento junto a la Jefe de Operaciones, sobre los pacientes que exceden su tiempo de espera.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Recopilar base de datos de novedades del servicio
- Desempeñar correctamente las funciones adicionales que se le asignen durante la gestión
- Reportar incidencias con todos los eventos (negativos o positivos) presentados durante el turno de atención.
Requisitos.
- Experiencia mínima de 3 meses como ejecutivo de experiencia al cliente.
- Experiencia en empresas dedicadas al Sector Salud (Deseable)
- Experiencia como anfitriona u orientadora
- Conocimiento básico de Microsoft Office (Word y Excel)
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: entre 24 y 38 años
Palabras clave: costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de WORK & HEALTH
Somos una empresa privada dirigida a brindar servicios en Salud Ocupacional a los colaboradores de las diversas organizaciones empresariales de los diferentes sectores económicos del Perú, aportando calor humano, altos estándares de calidad y confiabilidad.
Evaluación general
3.8
68 Evaluaciones
-
3,72
Ambiente de trabajo
-
2,98
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Técnico LABORATORIO CLÍNICO
Actual empleado Lima Enero, 2021
BUEN CLIMA DE TRABAJAO
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Médico ocupacional
Antiguo empleado Lima Marzo, 2020
Excelente
Mensajero
Antiguo empleado Lima Octubre, 2017
Buena empresa de salud ocupacional
Lo mejor Buen ambiente de trabajo
A mejorar Los retrasos en los pagos
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Hace 2 días
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