Gerente de Sala

RECREATIVOS CAMBRIDGE S.A.C. - Huancayo, Junin

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo

Empresa del RUBRO ENTRETENIMIENTO se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos. Personas orientadas al servicio al cliente, muy dinámicas, proactivas y responsables, para ocupar el cargo de GERENTE DE SALA.

REQUISITOS:
- Estudios superiores de las carreras en Ingeniera industrial, Administración, Economía o afines.
- Experiencia mínima de tres (03) años en cargos de Gerente, Jefe Operaciones en Casinos (tragamonedas) y/o en puesto similares.
- Conocimiento en Gestión de Equipos, Control de Presupuestos, Negociación.
- Disponibilidad para trabajar de acuerdo a las necesidades de coordinación

FUNCIONES:
- Analizar y presentar los resultados de los indicadores de desempeño de la Sala
- Participar en la elaboración anual y control permanente del presupuesto del área
- Asegurar a los clientes un servicio de calidad basado en la atención al cliente como prioridad acompañado de un trato amable y cordial
- Monitorear los resultados de la sala y generar los planes de acción requeridos para asegurar el cumplimiento de los objetivos trazados para la Sala
- Implementar y supervisar los resultados de las estrategias de marketing definidas por el área Comercial
- Recibir y solucionar las quejas y sugerencias de los clientes
- Informar las necesidades de los clientes aportando ideas de solución e innovación del servicio
- Asegurar la promoción y difusión de los servicios que ofrece la Sala al público potencial de la zona
- Participar activamente en la toma de decisiones sobre temas administrativos, operativos o de servicio
- Supervisar y auditar las compras y uso de los presupuestos de cada partida asignada a la Sala
- Supervisar el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos e instalaciones, así como los servicios que se brindan en la Sala
- Liderar en Sala cualquier investigación requerida por un hecho doloso o incumplimiento grave de las políticas y procedimientos aprobados entre otros.

COMPETENCIAS:
- Comunicación a todo nivel
- Liderazgo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Cumplimiento de objetivos