Gestor de llamadas - Teleoperadora

Descripción de la oferta

CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.

Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADOR PARA TIENDA MOVISTAR (NO VENTAS) para una tienda Movistar en la zona sur San Juan de Miraflores

FUNCIONES:
+ Validar los ciclos correspondientes
+ Realizar llamadas de bienvenida con la finalidad de validar los datos de la compra.
+ Realizar llamadas en cada ciclo de facturación a los clientes para evitar morosidad.
+ Validar todas las ventas móviles para gestionar las llamadas.
+ Generar la actualización de las bases móviles de cada ciclo de facturación.
+ Realizar las validaciones de las penalidades en sistemas de Telefónica.
+ Apoyar en bases móviles cada vez que soliciten en validaciones de ventas por reclamar.

REQUISITOS:
- Estudios Técnicos o secundaria completa.
- Habilidades de comunicación o atención al cliente.
- 01 año de experiencia en puestos similares, se considerará experiencia en puesto
de Teleoperador.
- Excel Intermedio deseable (se evaluará)
- Comunicación asertiva.
- Proactividad, trabajo en equipo.

BENEFICIOS:
-Sueldo 1200 mensuales + bono variable por productividad (200 soles)
-Planilla completa desde el primer día de trabajo
-Pagos puntuales (5 de cada mes)
-Agradable clima laboral

Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 7 días

Acerca de CONTACTO SATELITAL

Empresa recientemente creada dedicada a la venta de celulares, protectores, accesorios para celular, venta de laptop DELL, HP, ASUS, IPAD, TABLET, asi como accesorios en general en la ciudad de ica.