Key account manager Jr

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Key Account Manager (KAM) y lidera las relaciones estratégicas con nuestros clientes clave!

Como KAM , serás el principal enlace entre nuestros clientes y la empresa. Tu misión será mantener relaciones sólidas, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar que nuestros clientes logren el máximo valor con nuestras soluciones. ¿Listo para asumir desafíos que transformen la manera en que las empresas gestionan sus procesos?


¿Cuáles serán tus desafíos?

Constructor de Relaciones:

Serás el arquitecto de relaciones duraderas. Asegurarás que nuestros clientes vean no solo como un proveedor, sino como un socio estratégico que los acompaña en su crecimiento.

Detective de Oportunidades:

¿Te apasiona identificar nuevas áreas de negocio? Aquí, tendrás la misión de buscar oportunidades de upselling y cross-selling, maximizando el uso de nuestra plataforma y expandiendo nuestra presencia en cuentas clave.

Héroe en la Prevención de Churn:

Tu capacidad de anticiparte a problemas y de actuar con rapidez será clave para retener a nuestros clientes y mantener altos niveles de satisfacción.

Estratega de Productividad:

Te asegurarás de que nuestros clientes utilicen nuestras soluciones de manera eficiente, supervisando los KPIs y organizando sesiones de capacitación cuando sea necesario para optimizar el uso de la plataforma.

Coordinador de Soluciones:

Serás el punto de contacto principal para resolver cualquier situación crítica. Trabajarás con múltiples equipos internos para asegurar que las necesidades de los clientes sean escuchadas y atendidas.


¿Qué buscamos en ti?

Relaciones que Marcan la Diferencia:

Esperamos que tengas la capacidad de establecer relaciones de confianza con tomadores de decisiones y clientes de alto nivel. Si eres empático y estratégico, este rol te permitirá brillar.

Ojo para el Crecimiento:

Necesitamos a alguien que sepa identificar oportunidades para expandir nuestro negocio dentro de cuentas clave, aportando más valor a los clientes con nuestras soluciones.

Capacidad de Resolver Problemas:

¿Te gustan los desafíos? Como KAM, enfrentarás situaciones críticas y serás responsable de solucionarlas, actuando rápidamente y con eficiencia.

Pensamiento Estratégico:

Buscamos a alguien que pueda alinear las metas del cliente con las soluciones, siempre buscando maximizar el ROI de nuestros clientes.

Experiencia:

Como KAM Jr. buscamos que entras entre 2 a 3 años de experiencia.

¿Qué ganarás al unirte a nosotros?

Para nuestro cliente, tu crecimiento profesional será una prioridad. Aprenderás de la mano de los mejores en un entorno dinámico y centrado en los resultados. Podrás desarrollar habilidades estratégicas y de negociación, además de colaborar estrechamente con equipos de ventas, marketing, producto e ingeniería. ¡Tu éxito será el éxito de nuestros clientes!

¿Estás listo para este desafío? ¡Postula y sé parte del cambio en la gestión de relaciones estratégicas!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 3 años de experiencia

Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, junior

Hace más de 30 días

Acerca de NAT SOLUCIONES S.A.C.

Somos una consultora especializada en la atracción de talento para posiciones clave en la transformación digital. Nos enfocamos en perfiles que lideran la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI), impulsando la innovación y el éxito en un entorno tecnológico en constante evolución.