Operadora Help Desk . L a V 11:00 am a 8:30 pm y S de 9:00 am a 1:00 pm
High Techno World - Lima, Breña
Hace 2 días
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High Techno World - Breña, Lima
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High Techno World empresa líder en servicios de TI y centro de servicio autorizado de las empresas más importantes en tecnología informática, se encuentra en la búsqueda de un(a) Operadora Help Desk.
Requisitos:
Formación en Computacion e Informática, ofimatica, Secretariado y afines.
Experiencia 1 año en funciones similares.
Conocimiento de Office nível intermedio y Gmail / Outlook.
Experiencia en atención al cliente.
Convocatoria a nivel nacional.
Contar con internet rápido en domicilio.
Funciones:
Validar con los usuarios sus datos e informar el tipo de atención a recibir verbalmente y por correo.
Realizar solicitud de repuestos mediante sistema a las sedes de la empresa.
Actualización y documentación de los servicios en los sistemas.
Responder al cliente los correos ante alguna queja y/o consulta.
Ingresar al sistema los servicios que soliciten los clientes.
Competencias:
Comunicación Asertiva
Persuasión
Actitud positiva
Vocación por la atención al cliente
Empatía con cliente interno y externo.
Organización.
Condiciones de trabajo:
Horario de lunes a viernes 8:30 am 6:00 pm y sábados de 9:00 am 1:00 pm
Salario en planilla con todos los beneficios de ley.
¡Te esperamos para este nuevo reto en HTW!
Requerimientos
Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 3 días
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Acerca de High Techno World
Empresa lider en servicios informaticos y telecomunicaciones
Misión: Brindar soluciones integrales en la tecnología informática; que le permitan a nuestros clientes actuales y a los nuevos optimizar y reducir la complejidad de sus sistemas, con beneficios de negocios tangibles y medibles.
Beneficios de High Techno World
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4,0
120 Evaluaciones
43%
35%
10%
7%
5%
3,62
Ambiente de trabajo
3,42
Salario y prestaciones
3,20
Oportunidades de carrera
3,58
Director general
Supervisor de servicios TI
Actual empleado Lima Abril, 2022
Alta valoración por su personal y enfoque de desarrollo continuo en sus áreas
Recomienda trabajar aquí
Técnico informático
Actual empleado Lima Abril, 2018
brinda la oportunidad de ganar experiencia en campo
Lo mejor oportunidad de ganar experiencia
A mejorar oportunidades de carrera
Recomienda trabajar aquí
Operador técnico
Actual empleado Lima Enero, 2021
Fueron muy amables con mi persona y apoyaron en lo que necesitaba
Lo mejor Aguinaldo y gratificacion
A mejorar Ayuda con un poco mas de sueldo para poder estar en seguro medico
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Informáticos/as
Media salarial
S/. 1.236 /mes
36 salarios
S/. 1.000
S/. 1.500
Help desk
Media salarial
S/. 1.100 /mes
12 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.406 /mes
8 salarios
S/. 1.100
S/. 1.700
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