Orientador de Atención al Cliente Temporal
ICPNA - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Funciones:
* Asistir en las consultas relacionadas a la matricula virtual y presencial (uso de web ICPNA para reserva y consulta de aula)
* Absolver las dudas y consultas del cliente, brindándole una atención de calidad (descuentos por campaña, activaciones de matrícula y servicios administrativos)
* Reportar las incidencias que se presentan en los servicios virtuales de matrícula
* Guiar a los alumnos (nuevo o re-ingresante) a las estaciones o módulos de atención para la matrícula.
* Apoyo en el despacho de texto
* Otras funciones que se le asigne.Requisitos:
* Formación académica: Estudiante de instituto o universitario
* Conocimientos Web básico
* Manejo del idioma inglés: Nivel Intermedio.
Disponibilidad:
Presencial en una de las siguientes sedes: La Molina, Miraflores, Surco, Lima Norte, San Miguel y Lima Centro
Horario: Disponibilidad para laborar dentro del rango de 6:45 am y 9:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: counselor, orientador, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de ICPNA
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos inter...
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos internacionales:
TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages
IFLA: International Federation of Library Associations and Institutions
ALA: American Library Association
AMCHAM: American Chamber of Commerce of Peru
COMMON PERÚ (Asociación de usuarios de tecnologías de la información)
Beneficios de ICPNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
1.151 Evaluaciones
-
4,40
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
4,01
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Profesora de inglés
Actual empleado Piura Junio, 2024
Es un buen ambiente laboral
Lo mejor el ambiente laboral es bueno
Recomienda trabajar aquí
Docente a tiempo parcial
Actual empleado Lima Junio, 2024
Excelente ambiente laboral.
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Docente part time de inglés
Actual empleado Lambayeque Mayo, 2024
Un buen ambiente laboral y los horarios son muy adecuados.
Lo mejor Adaptabilidad en horarios
A mejorar El salario
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