Supervisor de Capacitacion para call center V E N T A S - Callao

Descripción de la oferta

MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE CAPACITACION PARA VENTAS PORTABILIDAD CLARO PERÙ
Funciones:
Capacitación al personal de nuevo ingreso.
Dar seguimiento al personal de nuevo ingreso en curva de aprendizaje.
Recapacitar a asesores y/o supervisores.
Elaboración de exámenes mensuales, para la medición del conocimiento de los colaboradores.
Brindar propuestas de mejora para el cliente, área y/o campaña.
Dar seguimiento a la calidad de la gestión de los asesores con refuerzos y talleres.

Requisitos:
-Secundaria completa
- Disponibilidad para trabajar en el callao (Colonial) (Av. Óscar R. Benavides 2009).
- Experiencia como supervisor en campañas de Portabilidad/ Ventas mínimo 6 meses.
- Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a sábados de 9am a 6pm / Descanso Domingo

Ofrecemos
- Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
- Comisiones por KPIs.
- Muy buen ambiente laboral.
- Atención médica telefónica.
- Asesoría nutricional y psicológica.
- Convenios educativos.
- Descuentos corporativos.
- Línea de carrera a corto plazo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de MDY Contact Center

MDY CONTACT CENTER, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 26 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center.

Salarios