Supervisor/a Bilingüe Call Center ( Portugues/ Español) - Servicio de Aerolínea
Apex America Perú - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente en importante operación del rubro aeronáutico.
Buscamos personas con experiencia liderando equipos en entornos de call center, orientadas a la excelencia en el servicio y con habilidades para gestionar equipos de alto desempeño en un entorno dinámico.
Requisitos clave:
• Experiencia previa como supervisor/a en call center o atención al cliente.
• Dominio bilingüe de español y portugués.
• Nivel de portugués avanzado (excluyente).
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y full time.
Tu rol implicará la supervisión diaria del equipo, seguimiento de indicadores, monitoreo de gestiones y acompañamiento constante a los agentes para asegurar una experiencia de atención de calidad.
Además, serás responsable de brindar soporte, feedback y orientación al equipo, promoviendo el cumplimiento de objetivos y estándares operacionales.
Condiciones:
• Modalidad presencial.
• Jornada full time.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.105 /mes
55 salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.603 /mes
30 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.881 /mes
8 salarios
Analista de selección
Media salarial
S/. 2.833 /mes
6 salarios
Ofertas similares
-
Portugues Avanzado
4.0 MADISON MK - Miraflores, Lima
-
S/. 2.150,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Solo Atención al cliete/ Bilingüe Portugues/Telepizza Portugal/Part time
4.3 Konecta - Los Olivos, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 4 días
-
-
Analista Operativo Bilingüe Portugués Avanzado
4.1 Serlefin BPO &O Perú S.A.C. - San Isidro, Lima
-
S/. 1.600,00 (Mensual)
-
Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
-
Tiempo completo
Hace 5 días
-
-
Anfitriones de Casino en Portugués
Playtech Lima S.A.C. - Miraflores, Lima
-
S/. 2.000,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 6 días
-
-
Docente de Portugues Remoto
4.6 Universidad Privada del Norte S.A.C. - Santiago De Surco, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 2 días
-
-
Supervisor/a Call center
Apex America Perú - Lima, Lima
-
Contrato a Plazo Indeterminado
-
Tiempo completo
Hace 1 hora
-
-
Supervisor de operaciones Call Center/Movistar Portabilidad
4.3 Salesland Pacífico - La Victoria, Lima
-
S/. 1.800,00 (Mensual)
-
Contrato por Necesidades del Mercado
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Supervisor de contact center
4.5 Grupo Educa_d - Surquillo, Lima
-
Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
-
Tiempo completo
Hace 6 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
