Técnico N0 – ATC Empresarial (Híbrido) - Call Center / Surquillo

Descripción de la oferta

¿Te apasionan las telecomunicaciones y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!
En Fractalia, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico N0 para formar parte de nuestro equipo, un puesto que te permitirá crecer en un entorno dinámico y retador, gestionando incidentes y requerimientos de clientes empresariales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Técnico N0 ATC Empresarial (Híbrido).

¡Estamos buscando talentos cómo tú!

REQUISITOS:
-Egresado de las carreras de Electrónica, Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
-Contar con un curso o certificación en CCNA o redes.
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24x7.
-Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
-Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

FUNCIONES:
-Atender incidentes y requerimientos de clientes empresariales con soluciones como Datos Fijos, Internet,Internet Seguro, Cloud, Siptrunk y Seguridad Gestionada.
-Realizar troubleshooting en equipos CISCO, FORTINET y HUAWEI.
-Configuración básica de equipos CISCO, FORTINET y HUAWEI.
-Mantener contacto con los clientes a través de llamadas, correo y medios digitales (WhatsApp y Telegram).

BENEFICIOS:
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
-Salario entre S/1200 a S/1400.
-Bonificación variable de S/100 a partir del tercer mes (sujeto a desempeño).
-Periodo de formación con contrato.
-% de EPS cubierta por el empleador.
-Oportunidad de línea de carrera.

El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, corporate, empresarial, corporativo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Fractalia Peru

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.