Atención al cliente/Multifuncional / Tiendas Tambo / Arequipa
Tambo+ - Arequipa, Arequipa
Hace 11 horas
Urgente!! Anfitrión/a Mall Aventura (Arequipa)
Lavoro Perú - Arequipa, Arequipa
Descripción de la oferta
S/. 1.100,00 (Mensual)
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo
Nos encontramos en búsqueda de un anfitrión/a que cumpla con el siguiente perfil para el Mall Ventura - Arequipa
Requisitos:
Experiencia en el cargo de 1 año en atención al cliente.
De preferencia en centros comerciales y/o servicios.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y feriados
Alta capacidad de comunicación en todos los niveles
De trato amable, proactivo, entusiasta y dinámico
Capacidad para resolver problemas
Facilidad para abordar personas
Habilidad para manejo de aparatos tecnológicos y office a nivel usuario.
Experiencia en temas administrativos.
Funciones:
Asesorar, orientar y asistir en los quiebres de servicio al cliente según estándares de experiencia.
Orientar a los clientes en cuanto al uso de nuestros canales de información indoors.
Asistir a los clientes en piso mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso se requiera.
Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.
Levantar alertas en tiempo real y derivar a cada área haciendo uso de la plataforma de experiencia.
Manejar la agenda de eventos diaria para ofrecerla según corresponda caso a caso.
Velar por el cumplimiento de aforo en tiendas, protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de experiencia en los diferentes puntos de contacto.
Condiciones laborales:
Planilla Lavoro
Horario: Lunes a Domingo - De 12pm a 8pm con un día de descanso ( horarios rotativos)
-Salario: 1100.00 + Bono 75.00
-Planilla completa desde tu 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, SCTR,vacaciones, asignación familiar)
-Sus feriados trabajados serán remunerados
- Empleo estable
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de Lavoro Perú
“Ofrecemos soluciones basadas en gestión de talento, comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes, con los más elevados estándares de calidad y flexibilidad, incentivando el respeto y otorgando empleo en condiciones dignas”
Evaluación general
4,0
1.485 Evaluaciones
-
3,78
Ambiente de trabajo
-
3,53
Salario y prestaciones
-
3,23
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Chófer de entrega
Actual empleado Ica Febrero, 2024
Excelente personas.
Lo mejor Sería excelente me diera la oportunidad de trabajar con ustedes.
A mejorar Depende
Recomienda trabajar aquí
Comprás
Actual empleado Febrero, 2024
Soy responsable en el trabajo y en los horarios que me pongan
Lo mejor Asesor
A mejorar Sobre las cosas que sean como deben ser
Recomienda trabajar aquí
Operador
Actual empleado Arequipa Diciembre, 2023
....
Recomienda trabajar aquí
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