Descripción de la oferta

Perfil del motorizado de cobranza
Funciones:
• Realizar visitas domiciliarias para seguimiento de clientes, gestión comercial y cobranza de deudas pendientes.
• Negociar directamente con los usuarios, brindando información clara sobre el servicio y las condiciones de pago.
• Gestionar casos críticos, proponiendo soluciones para la regularización del servicio y cumplimiento de compromisos.
• Brindar asesoría en campo, atender consultas y reportar avances al área administrativa, cumpliendo las metas asignadas.
Requisitos:
• Secundaria completa (deseable estudios técnicos).
• Experiencia mínima de 3 meses en ventas, cobranzas o atención al cliente en campo.
• Contar con licencia de conducir vigente.
• Conocimientos básicos en negociación y manejo de clientes críticos.
• Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp, aplicativos móviles).
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo.
• Manejo de aplicaciones de geolocalización (Google Maps o Waze).
Beneficios:
• Ingreso a planilla
• Linea de carrera
• Crecimiento remunerativo
• 50 % de dsct en nuestros servicios
• Sueldo de S/1500.00 soles.

Perfil del asesor de cobranza
Funciones:
• Realizar llamadas de cobranza y seguimiento de cuentas pendientes, gestionando compromisos de pago con los clientes.
• Registrar pagos, actualizar información en el sistema y mantener al día la base de datos de clientes.
• Brindar atención y asesoramiento básico sobre estados de cuenta, así como emitir y controlar comprobantes de pago.
• Coordinar con áreas internas para la correcta aplicación de pagos y elaborar reportes de gestión según requerimiento.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 3 meses en funciones similares pagos, cobranza, atención telefónica y/o administrativas.
• Disponibilidad al 100%
• Habilidades comunicativas
• Manejo de Ofimática básico (Excel y Word)
Beneficio:
• Ingreso a planilla
• Linea de carrera
• Crecimiento remunerativo
• Bonos de desempeño
• 50 % de dsct en nuestros servicios
• Sueldo de S/1130.00 soles a S/1400.00 soles según experiencia.

Perfil de asesora de retenciones y postventa
Funciones:
• Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes, brindando soporte y seguimiento continuo.
• Realizar seguimiento postventa y gestionar la retención, fidelización y reactivación de clientes.
• Coordinar con el área técnica visitas, órdenes de servicio, reactivaciones y recojo de equipos.
• Registrar y controlar pagos, documentación y tickets, organizando las gestiones según prioridad y urgencia..
Requisitos:
• Experiencia mínima de 3 meses en funciones call center, atención telefónica y/o administrativas.
• Disponibilidad al 100%
• Habilidades comunicativas
• Manejo de Ofimática básico (Excel y Word)
Beneficios:
• Ingreso a planilla
• Linea de carrera
• Crecimiento remunerativo
• 50 % de dsct en nuestros servicios
• Beneficio de medio turno
• Bonos de productividad
• Sueldo de S/1130.00 soles a S/1200.00 soles, según experiencia.

Disponibilidad Horario:
• Lunes a sábados de 8 am a 6 pm, en San Juan de Lurigancho

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Primaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Cobranza, Cobro de cartera, Herramientas ofimáticas, Seguimiento a clientes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: cobro, payment, collection, advisor, asesor

2 de junio (actualizada)

Acerca de FIBERDIGITAL SRL

Somos una empresa especializada en el mundo de telecomunicaciones que orienta su servicio hacia el sector empresarial y corporativo.

Estamos orgullosos de nuestros diversos convenios y alianzas estratégicas con diferentes empresas líderes de tecnología a nivel nacional y una lista ejemplar de clientes que actualmente se benefician de nuestro servicio.

Brindamos Solución de acceso a internet en alta velocidad simétrico por medio de Fibra Óptica, lo cual te permite acceder a ...

Somos una empresa especializada en el mundo de telecomunicaciones que orienta su servicio hacia el sector empresarial y corporativo.

Estamos orgullosos de nuestros diversos convenios y alianzas estratégicas con diferentes empresas líderes de tecnología a nivel nacional y una lista ejemplar de clientes que actualmente se benefician de nuestro servicio.

Brindamos Solución de acceso a internet en alta velocidad simétrico por medio de Fibra Óptica, lo cual te permite acceder a contenido nacional e internacional de forma más segura, estable y con alta calidad de servicio.