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Descripción de la oferta
Un Administrador de Salón de Belleza es responsable de la gestión operativa y estratégica del salón, asegurando su buen funcionamiento diario, manteniendo altos estándares de servicio al cliente, y garantizando la rentabilidad del negocio.
--- Administrador de Salón de Belleza ---
Responsabilidades Principales:
Gestión Operativa:
Supervisar el funcionamiento diario del salón, asegurando que todos los servicios (corte, color, peinados, manicura, pedicura, etc.) se realicen de manera eficiente y conforme a los estándares del salón.
Coordinar los horarios de trabajo del personal y asegurarse de que haya una asignación adecuada de recursos.
Monitorear el inventario de productos (cosméticos, tratamientos, herramientas) y coordinar el reabastecimiento de materiales con proveedores.
Asegurar que las instalaciones del salón estén en perfecto estado, incluyendo equipos, mobiliario y áreas de trabajo.
Atención al Cliente:
Garantizar una experiencia positiva para los clientes, resolviendo dudas o quejas, y asegurando un servicio al cliente de alta calidad.
Supervisar la recepción, incluyendo la toma de citas y la atención telefónica o en línea.
Gestión Financiera:
Manejar el presupuesto del salón, asegurando la optimización de costos y el control de los gastos.
Monitorear los ingresos y realizar reportes financieros periódicos, incluyendo ventas diarias, rentabilidad y márgenes de beneficio.
Gestionar el pago a empleados y proveedores, así como las comisiones correspondientes.
Recursos Humanos:
Supervisar la contratación, capacitación y desarrollo del personal del salón (estilistas, manicuristas, recepcionistas, etc.).
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Realizar evaluaciones de desempeño y gestionar la rotación de personal cuando sea necesario.
Marketing y Ventas:
Colaborar en estrategias de marketing y promoción para atraer nuevos clientes, como descuentos, promociones, y campañas en redes sociales.
Identificar oportunidades para mejorar la venta de productos y servicios adicionales dentro del salón (upselling y cross-selling).
Cumplimiento de Normativas:
Asegurar que el salón cumpla con todas las normativas sanitarias, de seguridad, y laborales vigentes.
Garantizar que todo el personal siga los procedimientos de higiene y seguridad establecidos.
Habilidades y Competencias:
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para manejar la presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Conocimientos en finanzas y presupuestos.
Familiaridad con el sector de la belleza y los servicios que ofrece un salón.
Requisitos:
Experiencia previa en administración de negocios o gestión de salones de belleza.
Conocimiento de Ofimática, nivel intermedio - avanzado.
Atención a los detalles.
Conocimiento en manejo de software de gestión de salones o sistemas de citas.
Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Gestión de Servicios, o afines (deseable, pero no obligatorio dependiendo de la experiencia).
SALARIO DE ACUERDO A LA EXPERIENCIA
Desde 2,000
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Marketing, Recursos Humanos, Administración
Palabras clave: administrator
Hace 2 días
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Acerca de EASYDAY PERU S.A.C.
Empresa Dedicada a la Belleza desde el Interior, mediante productos que no dañan tu salud. #SinAmoníaco #SinParabenos #SinFormaldehídos #CrueltyFree #SinSal
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