Administradora - Turno tarde retail con experiencia
AMLO PERU S.A.C. - Santa Anita, Lima
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Descripción de la oferta
Motivos Spa del C.C. Mall Aventura Santa Anita está en la búsqueda de una jefa / encargada / administradora de local responsable de la gestión operativa y estratégica del salón. NO POSTULAR SI NO CUMPLE LOS REQUISITOS, LEER LOS DETALLES
Responsabilidades Principales:
Gestión Operativa:
Supervisar el funcionamiento diario del salón, asegurando todos los servicios (corte, color, peinados, manicura, pedicura, etc.) se realicen de manera eficiente y conforme a los estándares del salón.
Coordinar los horarios de trabajo del personal y asegurarse de que haya una asignación adecuada de recursos.
Encargada de la apertura y cierre de caja, envio de reportes.
Monitorear el inventario de productos (cosméticos, tratamientos, herramientas) y coordinar el reabastecimiento de materiales con proveedores.
Asegurar que las instalaciones del salón están en perfecto estado.
Capacidad de atraer clientes y resolver sus dudas en punto de venta.
Capacidad de optimizar al personal y capacitarlos en cierres de ventas.
Conocimientos en ventas y cierre de ventas one to one.
Experiencia en el sector beauty.
Manejo de personal
Atención al Cliente:
Garantizar una experiencia positiva para los clientes, resolviendo dudas o quejas, y asegurando un servicio al cliente de alta calidad.
Recepción y ayudar al cliente en su primer contacto.
Cobro de servicios y encargada de la zona de recepción.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Ventas e incentivo de equipo:
Atraer e incentivar a las personas para convertirlas en clientes.
Generar ventas cruzadas y optimizar los tickets.
Recordar y reforzar la venta de productos post servicios del cliente.
Optimizar los recursos para cumplir metas personales y de local.
Cumplimiento de Normativas:
Asegurar que el salón cumpla con todas las normativas sanitarias, de seguridad, y laborales vigentes.
Garantizar que todo el personal siga los procedimientos de higiene y seguridad establecidos.
Debe gestionar y enviar reportes todo lo solicitado a los superiores.
Requisitos:
Experiencia previa en administración de negocios y gestión de salones de belleza o de ventas beauty (comprobada).
Conocimiento en drive, excel básico y POS.
Ideal que tenga experiencia en cadenas de salón de belleza o retail (no excluyente)
Debe tener experiencia en manejo de equipo y optimización de ventas.
Profesional técnica o universitaria en Administración de Empresas, Gestión de Servicios, o afines (deseable, pero no obligatorio dependiendo de la experiencia).
Experiencia laboral mínima 1 año en la posición (Indispensable)
NO POSTULAR SI NO TIENE EXPERIENCIA EN EL RUBRO
Se ofrece:
- Horario: De miércoles a domingo (total 45 hrs semanales) con dos días de descanso (lunes y martes). Turno tarde de 1 pm a 10 pm.
- Buen ambiente laboral, cómodo y seguro en el CC. Puede pasar a la planilla MYPE luego de un mes de haber ingresado a laborar. Se puede brindar media gratificación en Diciembre según su rendimiento.
- Bonificación por metas de local y comisión de venta de productos.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 35 y 45 años
- Conocimientos: Asesoría en ventas, Cierre de ventas, Gestión de personal, Asistencia al cliente, Belleza, Administración de equipos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Asesoría en ventas Cierre de ventas Gestión de personal Asistencia al cliente Belleza Administración de equipos Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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