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Descripción de la oferta
Tareas:
Responder y gestionar aproximadamente 80 llamadas diarias, dirigiéndolas a los miembros del equipo correctos. (Llamadas de menos de un minuto).
Proporcionar servicio al cliente con una actitud cortés y profesional.
Realizar tareas administrativas como enviar cartas y enviar cheques a proveedores.
Habilidades:
Cómodo manejando un alto volumen de interacciones telefónicas breves.
Organizado y capaz de gestionar responsabilidades de recepción.
Experiencia:
La experiencia en un centro de llamadas, oficina médica o entorno legal es útil.
Antecedentes en roles de recepción o ventas, con una buena etiqueta telefónica.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: administrative, recepcion, receptionist, recepcionista
Ayer (actualizada)
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
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