Admisionista de Call Center

Descripción de la oferta

Estamos buscando un talentoso y dedicado Admisionista de Call Center para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar una excepcional atención al cliente.

Responsabilidades:
- Gestionar eficientemente llamadas entrantes de coberturas y aseguradoras, ofreciendo respuestas claras y soluciones efectivas.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Brindar información de las especialidades medicas y horarios de atención
- Reserva de consultas medicas
- Realizar seguimiento proactivo de los casos abiertos y asegurarse de que los clientes reciban la asistencia necesaria en tiempo y forma.
- Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos.

Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar en un entorno de Call Center.
- Conocimiento sólido de coberturas y aseguradoras.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
- Fuerte orientación al cliente y atención al detalle.
- Habilidades organizativas y de resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de base de datos.

Beneficios
Ofrecemos:
- Entorno de trabajo amigable y colaborativo.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días

Acerca de Hogar Clinica San Juan de Dios

Institución dedicada a asistir, acoger, atender, promover la vida integra y la dignidad de las personas, especialmente de los mas pobres, evangelizando mediante la misericordia y hospitalidad al estilo de San Juan de Dios.