admisionista - Turno mañana/ turno tarde

Descripción de la oferta

1. Atención al paciente y familiares:
Recibir y dar la bienvenida a los pacientes y sus familiares con amabilidad y empatía, asegurándose de que se sientan cómodos y bien informados sobre el proceso de admisión.
Proveer información sobre los servicios terapéuticos disponibles y el proceso de atención.
2. Registro de pacientes:
Crear y actualizar los expedientes clínicos de los pacientes, registrando sus datos personales, de contacto y antecedentes médicos relevantes.
3. Programación de citas:
Agendar y coordinar citas para consultas o terapias de acuerdo con la disponibilidad de los terapeutas y las necesidades de los pacientes.
Gestionar la reprogramación o cancelación de citas de manera eficiente, asegurando la continuidad del tratamiento.
4. Facturación y cobranza:
Realizar el proceso de facturación, generando los comprobantes de pago correspondientes por los servicios de terapia prestados.
Gestionar el cobro de los servicios, ya sea en efectivo, tarjeta o cualquier otro medio de pago , asegurando de que todos los pagos sean procesados correctamente según las tarifas establecidas.
Realizar el arquero de caja e imprimir todos los reportes diariamente.
5. Gestión de documentación clínica:
Archivar y organizar documentos médicos y administrativos de manera eficiente, garantizando que la información esté disponible para el personal autorizado y que cumpla con los estándares legales y de privacidad.
Asegurar que los informes de los terapeutas y otros profesionales sean adjuntados correctamente a las historias clínicas de los pacientes.
6. Atención a llamadas y correspondencia:
Encargado (a) de la gestión del proceso de atención de las llamadas telefónicas , mensajes de wsp , proporcionando información básica sobre los servicios ofrecidos y gestionando las solicitudes de citas,así como también realizar el seguimiento respectivo a los pacientes .

7. Otras tareas relacionadas con la admisión y atención:
Participar en la gestión de la calidad del servicio, colaborando en la mejora continua de procesos y en la satisfacción del paciente.
Gestionar la relación con los pacientes asegurando una experiencia óptima durante todo el proceso de atención.
Recepción de solicitudes de constancia e informes que solicitan los pacientes.
Atender quejas y reclamos de los usuarios .
8.Otras funciones inherentes al puesto .

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 32 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Resolución de problemas, Administración de archivos, Microsoft Office

31 de diciembre

Acerca de IMPAT

Ofrecemos terapias integrales y especializadas para niños y adolescentes, con un enfoque personalizado que promueve su bienestar emocional, cognitivo, social y académico. Nuestro servicio se basa en la comprensión profunda de las necesidades de cada individuo, lo que nos permite crear planes terapéuticos únicos y efectivos. Contamos con un equipo multidisciplinario altamente capacitado, compuesto por psicoterapeutas, terapeutas ocupacionales, especialistas en lenguaje y profesionales en el desar...

Ofrecemos terapias integrales y especializadas para niños y adolescentes, con un enfoque personalizado que promueve su bienestar emocional, cognitivo, social y académico. Nuestro servicio se basa en la comprensión profunda de las necesidades de cada individuo, lo que nos permite crear planes terapéuticos únicos y efectivos. Contamos con un equipo multidisciplinario altamente capacitado, compuesto por psicoterapeutas, terapeutas ocupacionales, especialistas en lenguaje y profesionales en el desarrollo de habilidades sociales, quienes trabajan de manera colaborativa para proporcionar un acompañamiento integral.

Nos enfocamos en tratar una amplia gama de necesidades, tales como ansiedad, estrés, dificultades en el manejo de emociones, problemas de comunicación, retos en el ámbito escolar y social, entre otros. Además, brindamos apoyo constante para mejorar la autoestima, fomentar la resiliencia y fortalecer las habilidades de afrontamiento de los adolescentes. Cada sesión está diseñada para que los niños y adolescentes se sientan acompañados, comprendidos y respaldados en su proceso de desarrollo y superación.