Agente Call Center para Sector Salud

Descripción de la oferta

Laboratorios ROE es el primer centro privado de análisis clínicos del país, proporcionando una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: Ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos . PUESTO: Agente Call Center REQUISITOS: Egresado(a) de la carrera técnica de Laboratorio Clínico o alguna carrera relacionada al rubro de salud. Experiencia de 6 meses en atención call center o presencial para el rubro de salud. Disponibilidad para laborar 6 días a la semana (día de descanso rotativo), en turnos de 8 horas al día dentro del rango de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Disponibilidad para laborar en San Isidro. FUNCIONES: Atender llamadas externas conforme al protocolo vigente. Atender consultas ingresadas vía correo electrónico y/o WhatsApp. Brindar orientación a los clientes acerca de los servicios, sedes, horarios y otras consultas. Derivar consultas técnicas y reclamos de pacientes, de acuerdo al flujo de atención. BENEFICIOS: Sueldo por encima del mercado. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (sistema de pensiones, seguro social de salud, gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar en caso corresponda). Descuentos en diferentes rubros (salud, deporte, hogar, etc.) Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Laboratorios Roe

Somos un centro privado de análisis clínicos de laboratorio y centro de vacunación, proporcionamos una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Formamos parte de la red de prestadoras de Pacífico Salud (Grupo Credicorp) y actualmente contamos con más de 30 sedes distribuidas en las ciudades Lima, Arequipa y Cajamarca.

Salarios