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Hace 3 días
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- El agente recibe la alarma de ruido, gestionar la información en el sistema, verificación de información, buscar # de contacto del cliente, contactar al huésped por llamada, advertir al huésped para que no hagan tanto ruido.
- Reciben llamadas de huéspedes por problemas en las habitaciones y ofrecen soluciones inmediatas a ello, hacer compensaciones a los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente resolviendo problemas, CSR en el sector turístico/hotelero 1-2 años.
- Idioma: Francés C1, francés educado.
- Disponibilidad para trabajar
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
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Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
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