Agente de Atención Turística / Cusco

Descripción de la oferta

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Concierge y Travel Assistant en la localidad de Cusco. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!
FUNCIONES
Programar y revisar las reservas que van a ser asistidas en coordinación con el área de operaciones.
Elaboración de sobres, para la entrega a pasajeros, con documentos necesarios para la operación de la reserva a realizar.
Mantener una comunicación fluida de coordinaciones y eventualidades con la ejecutiva de reservas y proveedor de servicios turísticos encargado de la reserva a asistir, dar al pasajero una asistencia adecuada en los traslados a realizar.
Atender y resolver consultas y solicitudes de información de los pasajeros de manera eficiente y personalizada, proporcionando información detallada y actualizada sobre destinos, itinerarios.
Asesorar y guiar a los pasajeros en la selección y reserva de paquetes turísticos que se ajusten a sus necesidades y preferencias de los pasajeros, en caso los pasajeros deseen tener servicios adicionales en su estadía en Cusco.
Verificar y corroborar la información en general de los pasajeros (nombre, fecha de nacimiento, etc.).
Proporcionar asistencia y apoyo a los pasajeros durante su estadía en Cusco.
Ayudar a resolver problemas o incidentes que puedan surgir durante el viaje del pasajero, en coordinación con el área de operaciones.
Mantener comunicación con los pasajeros y el área de operaciones para informar sobre cualquier cambio, actualización o incidencia.
Recopilar comentarios y evaluaciones de los pasajeros sobre el viaje.
Verificar el óptimo servicio del transporte, guía y hoteles que se les brinda a los pasajeros.
REQUISITOS
Experiencia de 1 año en posiciones similares
Manejo avanzado o intermedio del idioma inglés
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios