Agente de Mesa de Coordinación y Seguimiento
Fibernet Latam - San Isidro, Lima
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Descripción de la oferta
-Atender llamadas de clientes y registrar sus solicitudes en el sistema de tickets.
-Monitorear a los técnicos en campo para asegurar que cumplan sus tiempos de llegada.
-Asegurar que cada caso quede bien documentado antes de cerrarse.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Redacción, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
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