Agente de reservas

Descripción de la oferta

Buscamos un Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en STAR PERÚ.
Como Agente de Reservas, serás el enlace clave entre nuestros clientes y las diversas opciones de viaje que ofrecemos. 
Funciones:
1. Atender reservaciones y promover la venta brindando un servicio cálido y amable a pasajeros y agencia de viajes.
2. Gestionar reservaciones individuales: reservar, modificar y/o cancelar.
3. Brindar información relativa al viaje.
4. Mantener actualizados los datos de viaje de los pasajeros en el registro del sistema (PNRs).
5. Reportar diariamente al término del turno, los boletos emitidos, cuadre de caja.
6. Ingresar los boletos al Sistema Contable RAS.

Se requiere una persona con experiencia previa en la gestión de reservas (call center), con un enfoque en la atención al cliente y con habilidades de resolución de problemas.
Debes tener una actitud proactiva y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.
Excelentes habilidades de comunicación y conocimiento de las herramientas de gestión de reservas son esenciales para este rol.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días

Acerca de STAR PERÚ

Star Perú es una aerolínea moderna y eficiente, con 26 años en el mercado y 300 colaboradores comprometidos en brindar un servicio cálido y personalizado. En la actualidad, Star Perú opera 7 destinos nacionales y cuenta con una flota compuesta por 4 aviones Boeing 737 - 300 y 2 Bombardier Dash 8-Q402.