Agente de Reservas y Atención al Cliente - con 1 año de experiencia

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de un profesional con gran vocación de servicio y una sólida formación en el manejo de sistemas de reservas para integrarse a nuestro equipo de Operaciones y Atención al Cliente. Valoramos enormemente la actitud proactiva y el deseo de aprender, por lo que la experiencia previa no es un requisito indispensable.

Responsabilidades:
- Gestionar y procesar reservas de manera eficiente y precisa.
- Brindar atención de calidad a los clientes, resolviendo consultas y necesidades.
- Colaborar con el equipo para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
- Participar activamente en la mejora continua de los procesos de atención y reserva.

Requisitos:
- Formación sólida en el manejo de sistemas de reservas.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud positiva, proactiva y con gran disposición para el aprendizaje.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 50 años
• Conocimientos: Honestidad, Proactividad, Puntualidad, Amadeus, Cierre de ventas, Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace más de 30 días

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