Analista Backup de Mesa de Ayuda Nivel 2 - Bachiller y curso certificado de ITIL obligatorio

Descripción de la oferta

Requisito Profesionales: OBLIGATORIO
Bachiller en ingeniería sistemas o ingeniería de electrónica o ingeniería de telecomunicaciones y redes o Ingeniería Industrial o Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Computación y Sistemas o Ingeniería de Software o Ingeniería de Sistemas de Información o Ingeniería de Computación o Ingeniería Informática o Ingeniería de Seguridad Ingeniería de Computación o Ciencias de la Computación o Ciencias de la Información o Administración y Sistemas o Carreras técnicas de Redes o Informática o Computación y sistemas

Curso y/o Taller de ITIL 4 Fundamentos o Fundations versión 3 o Fundamentos de ITIL 2011 o Gestion de Servicios ITIL o Fundamentos de ITIL (mínimo 10 horas lectivas) , debe contar con el certificado del Curso.

Experiencia Profesional OBLIGATORIO
Dos (02) años haya desempeñado actividades como Analista o Asistente o Apoyo o Soporte o Gestor en atención mesa de ayuda a usuarios finales como soporte técnico nivel 2 o soporte usuarios nivel 2 o en soporte remoto a usuarios finales conectados por VPN o uso de herramientas de gestión de mesa de ayuda módulo gestión de incidente y gestión de requerimientos o solicitudes.

FUNCIONES:
brindar soporte de mesa de ayuda nivel 2 a usuarios a cliente Fondo Mivivienda y mantenimiento preventivo de equipos informáticos e Taller Informatico

horario laboral: lunes a viernes de 8:30am a 6:30pm (presencial)
Sabados de 10am a 1pm (remoto)

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 26 y 40 años

Palabras clave: analyst, help, auxilio

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Centro Nacional de Servicios - CNS

Centro Nacional de Servicios S.A.C. es una empresa peruana, que tiene como misión el proveer soluciones eficientes y eficaces a problemas de operación de sistemas de procesamiento de la información. Nuestra empresa inició sus operaciones en Enero del 2001, mediante la fusión operativa de dos importantes empresas pertenecientes al sector de servicios informáticos. Nace de la iniciativa de un grupo de personas que coinciden en la búsqueda de un nuevo concepto de servicio al cliente. Dichas persona...

Centro Nacional de Servicios S.A.C. es una empresa peruana, que tiene como misión el proveer soluciones eficientes y eficaces a problemas de operación de sistemas de procesamiento de la información. Nuestra empresa inició sus operaciones en Enero del 2001, mediante la fusión operativa de dos importantes empresas pertenecientes al sector de servicios informáticos. Nace de la iniciativa de un grupo de personas que coinciden en la búsqueda de un nuevo concepto de servicio al cliente. Dichas personas aportan su conocimiento y voluntad de querer lograr la satisfacción de los clientes a través de servicios calificados que tienen como objeto la solución de los problemas de operatividad presentado por los equipos informáticos de nuestros clientes. A través de una organización flexible, la optimización de nuestras operaciones y el desarrollo de nuevos servicios y facilidades, buscamos adecuarnos a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, pero aspiramos a exceder sus expectativas. Contamos con personal altamente especializado y con experiencia en los diferentes ámbitos del quehacer de la empresa.

Salarios