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¿Quiénes somos?
Zubale es una empresa que apoya a los retailers en servicios de comercio electrónico. Proporcionamos trabajadores autónomos para llevar a cabo actividades de picking, packing y delivery. Además, desarrollamos y ofrecemos productos tecnológicos que ayudan a nuestros clientes a triunfar en el comercio electrónico.
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¿Eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por la optimización de operaciones logísticas? Estamos en búsqueda de un/a Analista de User Acquisition para fortalecer nuestra red de couriers y mejorar la eficiencia de nuestros procesos. Si te motiva el desafío de atraer, motivar y fidelizar usuarios en un entorno dinámico e innovador, ¡te estamos esperando!
*Diseñar e implementar estrategias innovadoras para la adquisición de couriers, asegurando un crecimiento sostenible y eficiente.
*Analizar el mercado y las tendencias para identificar las mejores fuentes de captación y optimizar la conversión de interesados a usuarios activos.
*Ejecutar campañas de reclutamiento multicanal (redes sociales, referidos, alianzas estratégicas y más) para atraer a los mejores couriers.
*Agilizar los tiempos de activación, reduciendo costos operativos y mejorando la experiencia del usuario.
*Desarrollar una propuesta de valor atractiva para los couriers, destacando beneficios como flexibilidad, ingresos competitivos y crecimiento dentro de la plataforma.
*Asegurar una experiencia fluida desde el onboarding hasta la operación diaria, con procesos claros y eficientes.
*Implementar programas de fidelización e incentivos por desempeño, referidos y antigüedad, promoviendo la retención y el compromiso de los couriers.
*Liderar equipos y operadores de adquisición, garantizando eficiencia en los procesos y alineación con los objetivos estratégicos.
REQUISITOS
*Residencia en Lima.
*Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
*Manejo Intermedio / Avanzado de Excel y Google Sheets.
*Habilidades de comunicación efectiva para coordinar con equipos internos y externos.
*Conocimiento en procesos de atención al cliente y capacitación (deseable).
*Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace más de 30 días
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Acerca de SECTION B S.A.C.
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