Analista de Base de Datos / Semi Senior
Externa BPO & Contac Center - Los Olivos, Lima
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Descripción de la oferta
Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 13 años de experiencia nos respaldan. ¡Súmate al Equipo!
Perfil: Analista de Base de Datos (Semi Senior)
FUNCIONES
Elaborar los informes de seguimiento de Indicadores asociados a la gestión, reportes operativos y que se encuentren orientados a la entrega de reportes automatizados de forma periódica.
Preparar las bases de gestión según la estrategia de cartera.
Hacer seguimiento del equipo interno de Call Center a través de la elaboración de reporte de indicadores.
Analizar los resultados de los indicadores de la cobranza, descubrir los motivos donde ocurren las diferencias y plantear alternativas de solución.
REQUISITOS:
Estudios Ing. Estadística, Ing. de Sistemas, Economía, Ing. Industrial o afines, últimos ciclos.
Experiencia en CallCenter en la gestión Cobranzas.
Conocimientos en SQL, MySQL (Intermedio - indispensable), Excel Avanzado (indispensable).
Conocimientos en PowerBI (Intermedio - Avanzado).
Manejo de Office, Habilidad numérica y analítica.
Contar con 6 meses de experiencia en análisis, mediciones y manejo de data.
Experiencia en desarrollo de indicadores, reportes y dashboard.
Manejo de base de datos y grandes volúmenes de información.
Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS
Disponibilidad de forma presencial (Los Olivos).
CONDICIÓN LABORAL & BENEFICIOS:
Ingreso a planilla MYPE (1er día)
Beneficios de ley (Utilidades, CTS, Gratificación,Vacaciones, Seguro Social y Seguro Vida Ley).
Remuneración según su experiencia en el rubro,
Horario laboral: L a V 08:15am a 06:00pm - Sab 09:00am a 12:00pm
Capacitaciones constantes internas y externas.
Descuentos corporativos (Educación, entretenimiento,Cines, restaurantes)
Postula por esta vía y estaremos revisando su CV, para poder programar una entrevista presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 55 años
Palabras clave: analyst, data, senior, sr
Ayer (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Externa BPO & Contac Center
Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiencia nos respaldan.
Beneficios de Externa BPO & Contac Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,8
394 Evaluaciones
-
5
39%
-
4
25%
-
3
26%
-
2
6%
-
1
4%
-
3,54
Ambiente de trabajo
-
3,21
Salario y prestaciones
-
3,08
Oportunidades de carrera
-
3,35
Director general
Jefe comercial B2B
Actual empleado Callao Abril, 2024
Externa BPO, cuida el bienestar y el ambiente de trabajo para sus colaboradores. Brindan capacitaciones y promueven la conciencia social.
Lo mejor Cultura general
Recomienda trabajar aquí
Teleoperador
Actual empleado Lima Agosto, 2023
Es una buena empresa, te brindan la oportunidad de que puedas trabajar sin tener experiencia en ese ambito laboral
Lo mejor puntualidad en los pagos
A mejorar las herramientas de trabajo (PC, CPU, AURICULARES)
Recomienda trabajar aquí
Call center
Actual empleado Lima Enero, 2021
buena empresa , se o recomiendo es una excelente empresa
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Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 1.138 /mes
25 salarios
S/. 820
S/. 1.500
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
S/. 1.095 /mes
6 salarios
S/. 1.000
S/. 1.200
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