Analista de Control de Calidad - Marketing

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:

Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos, la calidad de los entregables y el seguimiento eficiente de los protocolos en las áreas de ventas, marketing y diseño, identificando errores, desviaciones y oportunidades de mejora para garantizar la excelencia y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

Ventas

- Auditar el cumplimiento del script de ventas y protocolos de atención.
- Revisar cierres y seguimiento de leads en CRM (tiempos, trazabilidad y calidad).
- Identificar inconsistencias en la información brindada al cliente.
- Reportar métricas de respuesta y efectividad comercial por agente.

Marketing

- Verificar que las campañas en Meta Ads y TikTok Ads sigan los lineamientos de segmentación, presupuesto y objetivos.
- Evaluar el rendimiento de campañas según CTR, CPL y tasa de conversión.
- Revisar redacción de copys (ortografía, conexión con la promesa, tono comercial).
- Validar cumplimiento del calendario de publicaciones y entrega de reportes.

Diseño

- Controlar la coherencia visual con la línea gráfica de cada marca.
- Detectar errores visuales (textos cortados, resolución, jerarquía visual).
- Validar entregables antes del envío al cliente (tamaño, formato, mensaje).
- Comparar versiones A/B y evaluar resultados.


Condiciones del puesto:

- Modalidad: De manera presencial en nuestras oficinas ubicado en Surquillo-
- Sueldo estimado: S/. 1500 + bono de cumplimiento (hasta S/. 1000).
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados hasta la 1:00 p.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 30 años

Palabras clave: analyst, quality, qa, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de ZAP GROW S.A.C.