Analista de datos - Área de cobranzas

Descripción de la oferta

EDUCA EDTECH Group está compuesto por un conjunto de experimentadas y reconocidas instituciones educativas de formación online, que mediante el empleo de plataformas tecnológicas de desarrollo propio e inteligencia artificial, tienen la misión de democratizar el acceso a la educación.

Funciones:

- Diseño de reportes a nivel ejecutivo (gerencial, directivo) y operativo (equipos de trabajo asesores, supervisores) ( CLAVE en PowerBI y Dashboard )
- Administración de la cartera en gestión de cobranzas(morosidad,insolvencia,etc), asignación de alumnos para trabajar tanto a nivel supervisor como asesor.
- Análisis de BBDD de alto volumen y variables del negocio , en base a eso encontrar tendencias de indicadores, desviaciones y estimar alcances
Construcción de funnel de principales indicadores operativos.
- Actualización constante de los indicadores y reportes que se fijen
Construcción de maquetas para seguimiento de métricas del personal operativo, metas vs comisiones
- Auditoria a procesos con BBDD
- Coordinación constante con áreas operativas y fuentes de BBDD, asistencia a reuniones directivas.
- Otras que delegue el jefe inmediato

Requisitos:
- Egresado y/o bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Sistemas, Sistemas, Administración o afines (deseable)
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en funciones similares
- Conocimiento de datos
- Excel a nivel avanzado
- Power Bi a nivel avanzado
- Manejo de KPIs
- Conocimiento de sistemas de gestión call center: predictivo, progresivos,
envíos de SMS masivos, IVRS, entre diversas herramientas del call center
- Alta capacidad de análisis de datos y propuestas para maximizar indicadores de negocios

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 5 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Big Data

Palabras clave: analyst, data, zona, area

Ayer

Acerca de EDUCA EDTECH PERU S.A.C.

Somos una multinacional española con presencia a nivel LATAM dedicada a transformar la educación a trávez de la tecnología, nuestro objetivo.
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras que faciliten el aprendizaje y mejoren la experiencia educativa tanto para estudiantes como para docentes.