Analista de base de datos Senior para Claro Call center con experiencia
ANCOMA CONTAC CENTER S.A.C. - Lima, Lima
Hace 23 horas
AMG International E.I.R.L. - San Isidro, Lima
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Nuestro cliente, empresa Call Center con más de 15 años brindando servicios especializados para empresas del sector de telecomunicaciones, financieras, entre otros; nos ha solicitado un (1) Analistas de Datos SENIOR y cuatro (4) Analistas de Datos JUNIOR para el rubro de Call Center.
FUNCIONES:
Recopilación, procesamiento y análisis de datos.
Identificar, analizar e interpretar tendencias o patrones.
Elaboración de informes y reportes de indicadores.
Presentación de resultados de análisis para la toma de decisiones.
Monitoreo constante de los indicadores de gestión.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o superiores en Sistemas, Administración de Empresas y/o afines.
Experiencia mínima de 3 a 8 años o más, en el sector Call Center.
Conocimientos de SQL (intermedio a avanzado), Excel (Avanzado), y PowerBI (intermedio a avanzado).
Conocimiento en sistema Genesys para Call Center (Deseable)
Disponibilidad para trabajar en modalidad PRESENCIAL en la sede San Isidro.
COMPETENCIAS:
Trabajo en Equipo, Comunicación, Análisis e Interpretación de Datos.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla PYME, con todos los beneficios de acuerdo a Ley. (50% Gratificación y CTS, ESSALUD, Seguro Vida Ley, 15 días de vacaciones anuales).
Contrato de Trabajo y Capacitaciones desde el primer día.
Remuneración: JUNIOR (Hasta 3000) y SENIOR (Hasta 4500)
Asignación familiar: S/ 102.50 (aplica para quien tenga hijos menores de edad)
Pagos del salario quincenal (Quincena y Fin de Mes).
Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera a corto plazo.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.LUGAR Y HORARIO DE TRABAJO:
San Isidro (Entre Av. Arequipa y Av. Javier Prado).
Lunes a Sábado (Trabaja 6 días a la semana y Descansa 1 día)
48 horas de trabajo semanal (8 horas trabajo diario + 1 hora de refrigerio)
Rango Horario: 7am 7pm
Trabajo Presencial.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, data, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de AMG International E.I.R.L.
AMG International EIRL es una empresa norteamericana con un equipo de profesionales especializados en marketing directo con el mercado hispano de EE.UU y local con campañas de servicios a proveedores de servicios. Desarrolla procesos de investigación para seleccionar los productos y servicios idóneos para nuestro público objetivo, logrando altos márgenes de calidad. AMG International cuenta con el soporte publicitario de Kuorum Advertising INC, empresa que opera en su sede central de USA.
Beneficios de AMG International E.I.R.L.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
3,8
216 Evaluaciones
38%
27%
24%
6%
5%
3,60
Ambiente de trabajo
3,36
Salario y prestaciones
2,89
Oportunidades de carrera
3,39
Director general
Reclutador/a
Actual empleado Callao Septiembre, 2023
Muy buena empresa, brinda línea de carrera... recomendado
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Vendedor comisionista
Actual empleado Lima Julio, 2020
Excelente.
Vendedor comisionista
Actual empleado Lima Abril, 2020
Buen trato
Lo mejor Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
S/. 876 /mes
6 salarios
S/. 512
S/. 1.025
Call center
Media salarial
S/. 996 /mes
5 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Back office
Media salarial
S/. 1.107 /mes
5 salarios
S/. 512
S/. 1.450
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