Analista de Estrategia de Cobranza

Descripción de la oferta

Expertis, empresa líder en adquisición y gestión de portafolios, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Estrategia de Cobranza.

El Analista de Estrategia de Cobranza es responsable de optimizar la gestión de cobranza mediante el análisis y evaluación continua de las estrategias implementadas en diferentes segmentos de cartera. Este rol implica proponer mejoras basadas en datos y metodologías estadísticas, supervisar la configuración del call center y explorar nuevas tecnologías y mejores prácticas en el sector. Asimismo, también evaluará la viabilidad económica y operativa de proyectos de mejora, asegurando que las iniciativas contribuyan a la eficiencia operativa y al logro de los objetivos financieros de la organización.

REQUISITOS:
Bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Datos, Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Administración, Economía, u otras afines.
Manejo de Excel a nivel avanzado.
Manejo de SQL nivel avanzado.
Manejo de Power BI Y/O TABLEAU a nivel avanzado.
Manejo de Python a nivel básico.
Experiencia de 2 años en estrategia de cobranza y/o seguimiento de desempeño de canales de gestión de cobranza.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:
Especialización de Business Analytics

HABILIDADES REQUERIDAS(indispensables)
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Resolución de problemas
Comunicación asertiva
COMPETENCIAS REQUERIDAS(indispensables)
Alta capacidad analítica
Orientación a resultados
Tener iniciativa para proponer cambios y toma de decisiones.

FUNCIONES:
Analizar y desafiar constantemente los resultados obtenidos a partir de las estrategias implementadas en cada segmento y tipo de cartera, proponiendo mejoras que optimicen continuamente la gestión.
Evaluar y analizar la eficiencia de la gestión de cobranza, sugiriendo acciones de mejora en áreas como capacity planning, gestión de canales y contratos con proveedores.
Retar continuamente soluciones de pago para los clientes, utilizando modelos estadísticos y estrategias piloto-control.
Supervisar y desafiar constantemente la configuración del call center, estrategia de enriquecimiento, lineamientos de ranking y la estrategia de canales digitales, con el objetivo de mejorar la contactabilidad.
Coordinar con el equipo de análisis de datos en la identificación y modelado de nuevas variables basadas en metodologías estadísticas aplicables a la industria, midiendo su capacidad predictiva y aplicándolas en la gestión y segmentación adecuada para cada portafolio.
Analizar y proponer la viabilidad económica y operativa de los proyectos de mejora del área de cobranza.
Investigar continuamente nuevas metodologías y mejores prácticas para la gestión de cobranza.
Evaluar y proponer tecnologías que puedan mejorar la eficiencia operativa y la gestión de cobranza de la compañía se mantenga a la vanguardia en el uso de herramientas tecnológicas y digitales.
Realizar seguimiento a los proyectos estratégicos y a las iniciativas de mejora implementadas.
Todas aquellas funciones que su gerencia considere pertinente para mejorar los resultados de la compañía.

Horario de trabajo presencial: L-V de 8am a 6pm
Ubicación: Santiago de Surco (Altura del Óvalo Monitor)

BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Salario acorde al mercado.
Beneficios de Ley.

¡Súmate a nuestra familia corporativa! 
En EXPERTIS estamos comprometidos con la diversidad, equidad e inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de EXPERTIS

Expértis es una empresa dedicada a la compra de portafolios de NPLs a distintas instituciones financieras con la finalidad de brindar soluciones de pago que se ajusten a las capacidades financieras de sus clientes, a través de refinanciamientos de deudas y distintos productos que sean opciones alcanzables para volverlos a reinsertar en el sistema financiero.

Salarios