Analista de impresión Junior
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Descripción de la oferta
Analista de Impresión Junior Estamos en la búsqueda del mejor talento; con mucha creatividad, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente. Estudios Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. Experiencia 1 año en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión sea de la marca HP y/o similares). Deseable conocimiento de Atención al Cliente. Conocimiento de equipos de informática e impresoras Lexmark, HP, entre otros. Experiencia y Destrezas Conocimiento de herramientas de control remoto y pruebas de conectividad remota. Ensamblaje de PC y laptops, sistemas operativos Windows y office. Mantenimiento físico y lógico de PC y laptops. Conocimiento de Ofimática (Word, Excel y PowerPoint). Conocimientos de administración de office 365 Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones similares. Atención y resolución de incidencias. Manejo de Software (Ofisis, Autocad, Concar, Photoshop, etc.) Conocimientos de ITIL. Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat , asistente virtual, entre otros Conocimiento en software de service desk Funciones a desempeñar: Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red. Atender requerimientos de software ofimático o programas que se indiquen. Mantenimiento equipo de cómputo e impresoras | Solución de problemas de usuario final | Soporte técnico en general. Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos impresión. Interacción precisa y eficiente con los usuarios. Instalación y configuración de equipos impresión. Realizar pruebas de funcionamiento del equipo frente al usuario. Generar y obtener la conformidad del usuario en el reporte de servicio. Asegurar el correcto manejo de repuestos e insumos asignados. Entre otras funciones asignadas. Manejo Informatica (Microsoft Oficce, Power BI, etc.) Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) Organizacionales Colaboración Iniciativa Innovación Integridad Modalidad de trabajo: Presencial Cumplimento de 48 horas semanales De Lunes a viernes. Disponibilidad Inmediata
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
Palabras clave: analyst, jr, junior
Hace 3 días (actualizada)
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