Analista de Mesa de Ayuda / Remoto / La Victoria

Descripción de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:
Analista de Mesa de Ayuda - Trabajo remoto
¿Qué buscamos?
 Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
 Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
 Conocimiento de BDA o Querys en BDA
Conocimiento en redes (básico)
 Conocimiento en alguna herramienta de ticketing
¿Qué tienes que hacer?
Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
 Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
¿Qué ofrecemos?
 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
 Sueldo:  S/1300
 Trabajo remoto con disponibilidad para ir presencialmente las dos primeras semanas de capacitación en La Victoria (Por la Av.Canada)- Lima
 Horario: Rotativo  Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: analyst, help, auxilio, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer

Acerca de GREEN SOLUTIONS GROUP

Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutu...

Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutuo así como el crecimiento profesional y personal de nuestra gente.
Visión
Ser una de las mejores empresas de servicios y soluciones integrales, reconocida en el mercado regional por su Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua respaldada por un equipo humano calificado, motivado y comprometido.

Salarios