Analista de operaciones BI - Call Center
Entel Connect Center - Lima, Lima
Descripción de la oferta
En Entel connect Center estamos buscando un Analista de Operaciones BI
Funciones principales:
Analizar y monitorear indicadores de gestión para garantizar la rentabilidad.
Generar reportes y presentaciones para gerencia, jefaturas y clientes.
Consolidar información de indicadores para toma de decisiones.
Validar facturación y coordinar con áreas administrativas.
Apoyar en la elaboración de planillas y pagos variables.
Cumplir con políticas internas y reglamentos de calidad.
Requisitos:
Estudiante universitario o egresado de contabilidad, administración, economía, ingeniería industrial o afines.
Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
Conocimientos en análisis de datos, BI y Score Card.
Manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio-avanzado.
Competencias: pensamiento analítico, planificación, orientación a resultados y trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidad de desarrollo profesional.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 23 años
Palabras clave: analyst, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Entel Connect Center
Somos Entel Connect Center (ECC) una empresa especializada en desarrollar soluciones de centro de contacto. Y nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú. ¡Ven y únete al mejor equipo!
Beneficios de Entel Connect Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,2
4.365 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,61
Oportunidades de carrera
-
3,68
Director general
Analista de calidad call center
Actual empleado Lima Febrero, 2025
Excelente Clima laboral
Atención al cliente de Banco falabella chile
Actual empleado Lima Enero, 2025
Muy buena
Lo mejor El ambiente laboral y el salario.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Buena empresa para aprender y adquirir experiencia.
Lo mejor El buen clima laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de soporte
Media salarial
S/. 1.321 /mes
23 salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 1.310 /mes
20 salarios
Ventas
Media salarial
S/. 1.052 /mes
17 salarios
Ejecutivo de atención al cliente
Media salarial
S/. 905 /mes
15 salarios
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