Analista de Operaciones I

Descripción de la oferta

Misión: Coordinar el proceso de gestión de los proyectos de la empresa (planificación, monitoreo, control y cierre); a fin de contribuir con los objetivos estratégicos definidos.

Funciones:
- Participar en la planificación, desarrollo y/o implementación de los diferentes proyectos o asuntos; principalmente de los que se trabajan en el área de Operaciones, así como los que asume la empresa.
- Desarrollar acciones de monitoreo y control de los proyectos o asuntos que se gestionen en el área de Operaciones.
- Revisar los reportes de los servicios brindados por cada proyecto, tanto de honorarios como gastos, de acuerdo a las condiciones comerciales pactadas.
- Generar reportes de los servicios brindados, tanto de honorarios como gastos que reflejen el estado de los proyectos o asuntos (horas facturables, no facturables, costos, facturación, rentabilidad, entre otros).
- Proporcionar información de ventas, así como sus estimaciones para el seguimiento y ejecución del presupuesto.
- Preparar los reportes de gestión (Ejm. Gestión y Monitoreo / Producción vs Facturación).
- Validar la información brindada, respecto a los nuevos clientes, asuntos o sub-asuntos que se solicitan para creación.
- Analizar los proyectos o asuntos y configurar que el alcance de los mismos se gestionan en el área de Operaciones.
- Coordinar y solicitar al área de Archivo el código interno que se genera para cada nuevo cliente o asunto.
- Crear y registrar, en el sistema y en los archivos del área, la relación de clientes, asuntos y sub-asuntos.
- Confirmar a través de un ticket interno, la creación de los nuevos clientes o asuntos.
- Gestionar la documentación relacionada a los proyectos o asuntos, en digital y en el Sistema, incluyendo todo aquello que agregue valor o que afecte directa o indirectamente a los mismos.
- Actualizar y controlar constantemente la base de datos y configuraciones funcionales de los clientes, asuntos y sub-asuntos en el software de la empresa.
- Conciliar las horas registradas por cada proyecto o asuntos con las facturaciones realizadas.
- Generar liquidaciones o comprobantes de pago a clientes, las cuales deberán ser acompañadas con cartas firmadas por el socio, líder de proyecto o Supervisor de Operaciones.
- Elaborar el resumen mensual de hojas de tiempo con las horas generadas, clasificadas y entregar, el segundo día hábil del mes.
- Facturar directamente y/o coordinar con el cliente previamente para la emisión de las respectivas órdenes de servicio, hojas de entradas, entre otros.
- Revisar y gestionar las cuentas por cobrar a clientes para efectuar los cobros de acuerdo a las condiciones y plazos pactados.
- Coordinar con clientes no domiciliados, la entrega de certificados de Renta por aquellos porcentajes que retienen en el exterior y que quedan pendientes de pago.
- Preparar información para las Cartas de Auditores (ventas y cobranzas realizadas o pendientes).

Requisitos:
- Bachiller, Egresado o Titulado de las carreras de Administración o afines.
- Especialización en Procesos de Gestión (deseable)
- Conocimientos de Microsoft Office
- Ingles intermedio (deseable)
- Experiencia previa mínima requerida: Entre 1 y 2 años.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: analyst, operations, operaciones

Hace 5 días (actualizada)