Analista de Reclamos / Rubro de energía

Descripción de la oferta

En el corporativo Overall!

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector de energía, nos encontramos en búsqueda de Analistas de Reclamos.

Lima - San Borja.

Requisitos:

Bachiller/ Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o afines.
Experiencia en gestión y monitoreo de calidad de proveedores (ISO, COPC)
Conocimiento de normativas y regulaciones del sector eléctrico.
Experiencia de 2 años.
Microsoft Office, SAP Intermedio.
Nivel de inglés Intermedio (Se evaluará).Principales Funciones:

Coordinar los casos presentados por clientes críticos en el Front y Back Office.
Verificar el cumplimiento de los procedimientos de atención al cliente y políticas de ventas de conexión.
Revisar y realizar descargos de actas de fiscalización por parte de OSINERGMIN.

Beneficios:
Sueldo 3,800
Planilla Overall con todos los beneficios de ley.
Horario Híbrido Lunes a Jueves 8am a 6:45pm / Viernes 8am a 2:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: analyst

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Overall Strategy

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.

Salarios