Analista de Servicios - Hermetica Lurin

Descripción de la oferta

En Hermética, empresa industrial especializada, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicios que brinde soporte estratégico al área, siendo clave en la planificación, control y seguimiento de los servicios de instalación, garantías y atención postventa.

Buscamos a una persona analítica, organizada y orientada a resultados, que disfrute trabajar con información, indicadores y coordinación operativa, asegurando el cumplimiento de plazos, el uso eficiente de recursos y el control económico del área, brindando información confiable para la toma de decisiones.

Funciones principales:

- Elaborar y actualizar la programación de servicios de instalación, garantías y posventa.
- Coordinar cronogramas con clientes, técnicos internos y proveedores externos.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios programados.
- Verificar la correcta ejecución y cierre de los servicios (actas, conformidades, evidencias).
- Registrar, depurar y analizar información del área: tiempos, costos, garantías, reprocesos y reclamos.
- Elaborar reportes, indicadores y dashboards en Excel avanzado y Power BI.
- Administrar viáticos del personal técnico (solicitudes, control y rendiciones).
- Elaborar y consolidar valorizaciones de servicios y asegurar su trazabilidad con la facturación.
- Proponer mejoras operativas y económicas basadas en el análisis de información.

Requisitos:
- Técnico o universitario en Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en planeamiento, operaciones, servicios técnicos o áreas similares.
- Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
- Power BI nivel intermedio–avanzado.
- Deseable conocimiento de procesos industriales o metalmecánicos.
- Alta organización, comunicación efectiva y orientación a objetivos.
- Residir en Lurín o zonas aledañas.

Ofrecemos:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (régimen general)
- Remuneración acorde al mercado.
- Estabilidad laboral y aprendizaje continuo.
- Participación activa en un área clave del negocio.
- Buen clima laboral y trabajo cercano con distintas áreas.

Si te interesa asumir un rol analítico, de control y con impacto real en la operación, postula y sé parte de Hermética.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años

Palabras clave: analyst

Ayer (actualizada)

Acerca de CLUB PADEL ICA S.A.C

HERMETICA SAC:
Somos un conglomerado peruano empresarial, líder en soluciones integrales para refrigeración industrial. Expertos en el ensamblaje de puertas Hermeticas Industriales, con servicios complementarios en mantenimiento y montajes electromecánicos a nivel nacional e internacional.

"Hermetizamos y desarrollamos soluciones integrales para el mundo"