Analista de Soporte Informatico - Experto Soporte a Usuarios
Importante empresa del sector Informático - San Isidro, Lima
Descripción de la oferta
COLABORADOR : ANALISTA SOPORTE A USUARIOS FINALES.
- Experiencia (nivel intermedio) en:
. Conocimiento de la plataforma Oracle Business Nivel Intermedio
. Manejo de incidencias reportadas por los usuarios Nivel Alto
. Conocimiento de herramienta Services Desk Deseable
. Conocimientos en la gestión de Tickets Nivel Alto
. Conocimientos Altos de la Herramienta de testeo Nivel Alto
. Manejo de Metodología casos de pruebas Nivel Alto
. SQL 2010 y superior Internedio
. Conocimiento de INGLES Intermedio/Alto
Deseable: conocimiento de herramientas CRM, BI y Comercial
Experiencia Mínima de 02 años en Área de Soporte, Test y/o Calidad de Software
Funciones:
- Realizar la debida atención a las diferentes incidencias reportadas por los usuarios en plataforma Oracle Business.
- Realizar el escalamiento de las incidencias de manera eficiente, acompañadas de informe de situación
Habilidades:
Tener un excelente trato interpersonal.
Puntualidad y responsabilidad en sus tareas.
Amplio sentido de colaboración con el equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 30 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, computacional, informatico, profesional, professional, expert
Hace 2 días
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda