Analista de Soporte Técnico/ Gana 1400/ Gestión presencial/ Capacitaciones remotas/ call center - Entel Chile

Descripción de la oferta

¡Forma parte del Entel Connect Center (EC)! ¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel? Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país. Funciones principales: Gestionar llamadas con transferencia asistida desde nivel 1 con el cliente en línea, brindar apoyo a técnicos en terreno y efectuar análisis, gestión, diagnóstico y resolución de incidencias Modalidades de trabajo disponibles: Presencial (Real plaza Centro Cívico) Horario laboral: Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo (lunes a domingo) Franja horaria: De 12: 00 p.m. a 22:00 p.m (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de break diario) Requisitos: Disponibilidad para trabajar en Centro Cívico para los días presenciales Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía call center o en area de redes de telecomunicación Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa Beneficios que ofrecemos: Sueldo base: S/. 1,400 Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley: Convenios corporativos Capacitaciones pagadas Capacitación: Modalidad: Remoto Horario: De 14:00 p.m. a 22:00 p.m. Postula hoy y crece con nosotros en el EC. En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Entel Connect Center

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano...

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano y colaborativo. Nos mueve la empatía, la co-creación y el desafío constante de hacer las cosas mejor. Aquí no vienes solo a trabajar: vienes a impactar, aprender y crecer.
Nuestra cultura se vive cada día: sentimos como nuestros clientes, nos atrevemos a innovar y a pensar en grande, hacemos las cosas increíbles con excelencia y agilidad, y dejamos huella en cada experiencia que construimos.
En Entel Connect las personas están en el centro. Impulsamos tu desarrollo profesional y personal con beneficios, oportunidades de aprendizaje y un entorno que valora tu talento.
Si buscas crecer, desafiarte y ser parte de un equipo que conecta propósito con acción, este es tu lugar.
Súmate y construyamos juntos experiencias que dejan huella.

Salarios