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Descripción de la oferta
Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Analista de Soporte-Presencial San Borja ¿Qué buscamos? Egresado, bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Computación e Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 a 3 años como Soporte Técnico. Conocimientos de gestión de plataformas de tickets Experiencia trabajando en sistemas operativos, redes, hardware y periféricos.(Indispensable) Experiencia en documentación de incidencias y soluciones Manejo de software y hardware Disponibilidad para trabajar en San Borja FUNCIONES Brindar soporte técnico a usuarios para resolver incidentes de hardware, software y sistemas. Registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en el sistema de mesa de ayuda. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios. Escalar incidentes a niveles superiores cuando la solución exceda su alcance. Priorizar y atender tickets según el impacto y urgencia del incidente. Documentar soluciones, incidencias recurrentes y procedimientos de soporte. ¿Qué ofrecemos? Ingreso a la planilla GENERAL de la consultora Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. Sueldo: S/ 2000 mensuales (Monto bruto) Trabajo PRESENCIAL- San Borja Oportunidad de crecimiento profesional
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Bluepartner
Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutu...
Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutuo así como el crecimiento profesional y personal de nuestra gente.
Visión
Ser una de las mejores empresas de servicios y soluciones integrales, reconocida en el mercado regional por su Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua respaldada por un equipo humano calificado, motivado y comprometido.
Beneficios de Bluepartner
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
76 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
31%
-
3
17%
-
2
1%
-
1
4%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,47
Oportunidades de carrera
-
3,76
Director general
Soportes técnicos
Actual empleado Lima Noviembre, 2020
Buena empresa,
Lo mejor Buen trato laboral
A mejorar Detalles mínimos
Recomienda trabajar aquí
Analista soporte técnico
Actual empleado Lima Enero, 2020
Es una buena empresa el clima laboral es excelente, los pagos son puntuales, felicitaciones a rr.hh
Lo mejor El clima laboral y los pagos que ain puntuales
A mejorar Nada todo está excelente
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de proyectos
Actual empleado Lima Julio, 2017
Excelente empresa dedicada al rubro TI, muy considerada con sus recursos humanos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.569 /mes
41 salarios
S/. 600
S/. 3.000
Analista programador
Media salarial
S/. 4.866 /mes
39 salarios
S/. 3.000
S/. 6.500
Analista
Media salarial
S/. 1.545 /mes
35 salarios
S/. 750
S/. 2.500
Programador/a
Media salarial
S/. 4.882 /mes
23 salarios
S/. 3.500
S/. 6.000
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Analista de Soporte/Presencial / San Borja
San Borja, Lima
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