Analista Junior de Calidad

Descripción de la oferta

FUNCIONES:

- Analizar, Identificar e implementar oportunidades de mejora en los procesos de negocio y de soporte, a fin de obtener mejores niveles de efectividad, tiempos de respuesta al cliente y niveles de riesgo.
- Desarrollar y participar en la planificación, implementación y seguimiento de proyectos de mejora que aporten soluciones administrativas u operativas de los procesos .
- Inspecciones y auditorías de calidad a los canales de atención y elaboración de reportes con evidencias.
- Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que aporten al alcance de los objetivos del departamento

REQUISITOS:

- Egresados de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Ingles oral Intermedio o Avanzado (ESENCIAL, SE MEDIRA NIVEL DE INGLES)
- MS Office nivel intermedio a avanzado
- Conocimientos en Análisis y levantamiento de procesos
- Deseable conocimientos en Bizagi / gestión de proyectos

BENEFICIOS:

- EPS cubierta al 60% (Pacífico seguros)
- Gratificaciones
- CTS
- Utilidades
- Medición de desempeño para bonos trimestrales
- Descuentos corporativos

HORARIO: 8:30AM - 6:30 PM
LUGAR: LINCE

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, jr, junior, quality, qa

Ayer

Acerca de Bitel

Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.

Salarios