Analista Junior de Calidad
Bitel - Lince, Lima
Descripción de la oferta
FUNCIONES: Analizar, Identificar e implementar oportunidades de mejora en los procesos de negocio y de soporte, a fin de obtener mejores niveles de efectividad, tiempos de respuesta al cliente y niveles de riesgo. Desarrollar y participar en la planificación, implementación y seguimiento de proyectos de mejora que aporten soluciones administrativas u operativas de los procesos . Inspecciones y auditorías de calidad a los canales de atención y elaboración de reportes con evidencias. Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que aporten al alcance de los objetivos del departamento REQUISITOS: Egresados de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Ingles oral Avanzado (se evaluará) MS Office nivel intermedio a avanzado Conocimientos en Análisis y levantamiento de procesos Deseable conocimientos en Bizagi / gestión de proyectos BENEFICIOS: EPS cubierta al 60% (Pacífico seguros) Gratificaciones CTS Utilidades Medición de desempeño para bonos trimestrales Descuentos corporativos HORARIO: 8:30AM - 6:30 PM DE LUNES A VIERNES LUGAR DE TRABAJO: LINCE
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: analyst, jr, junior, quality, qa
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Bitel
Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.
Beneficios de Bitel
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Formación externa
Evaluación general
4.1
8.465 Evaluaciones
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,44
Salario y prestaciones
-
3,33
Oportunidades de carrera
-
3,55
Director general
Encargada
Actual empleado Callao Enero, 2026
Una empresa con oportunidades de mejora
Recomienda trabajar aquí
Asistente comercial
Actual empleado Ica Enero, 2026
Un lindo lugar donde se aprende de muchas cosas
Lo mejor El compañerismo y la buena actitud del personal
A mejorar Nada que no sea relevante
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de proyecto
Actual empleado Lima Diciembre, 2025
Buena empresa para iniciar tu carrera profesional
Lo mejor Es un lugar donde puedes apredender demasiado y pulir todas tus habilidades en telecom
A mejorar El salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.050 /mes
86 salarios
Agente de ventas
Media salarial
S/. 953 /mes
53 salarios
Técnico/a
Media salarial
S/. 1.349 /mes
52 salarios
Practicante
Media salarial
S/. 1.099 /mes
47 salarios
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