Analista Soporte Técnico SemiSenior

Descripción de la oferta

Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. Súmate al Equipo! PERFIL: Analista Soporte Técnico Asistir a los usuarios en la solución a los problemas que se presente en el funcionamiento del software de escritorio, utilizados en la Empresa, asimismo realizar el mantenimiento preventivo de los equipos. REQUISITOS Técnico o Universitario de Ingeniería Sistemas, Computación e Informática o carreras afines Experiencia de 2 año en el cargo (Indispensable) Conocimientos en Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, SO, Equipos de comunicaciones. Instalaciones equipos de estabilización y/o respaldo de energía eléctrica. Instalación y configuración software de escritorio (MS Office, MS Project, MS Visio, Open Office, Antivirus, Utilitarios) Disponibilidad para laborar en Los Olivos (Lima) FUNCIONES Atender las solicitudes generadas por la plataforma de Helpdesk. Mantener y asegurar la disponibilidad de los equipo tecnologicos. Coordinar las atenciones con otros analistas en caso la incidencia requiera una atención más específica o acceso a servicios con los que no cuenta acceso. Configurar VPN, accesos Remotos y ofimática de la empresa, tanto personal trabajando en remoto como presencial. Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa. Verificar y velar por el correcto funcionamiento de los equipos de la empresa y realizar las correcciones necesarias en caso se requiera. CONDICIÓN LABORAL & BENEFICIOS Ingreso a planilla MYPE (1er día) Remuneración según evaluación e experiencia. Beneficios de ley (Gratificación, cts, vacaciones, utilidades) Constantes dinámicas de motivación al personal. Oportunidad de crecimiento desde el 3er mes ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Externa BPO & Contac Center

Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas y Televentas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 13 años de experiencia nos respaldan.

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