Anfitriona/Arequipa/atención al cliente/horarios rotativos de lunes a domingo/1 día de descanso

Descripción de la oferta

Adecco es la empresa líder mundial en gestión humana, conectamos el talento con oportunidades para impulsar tu crecimiento profesional. ¿Qué buscamos de ti para esta posición? Secundaria completa (estudios truncos) Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Conocimiento de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint). Capacidad para gestionar temas operativos variables del día a día Coordinar con distintas áreas y asegurar soluciones oportunas. Comunicación efectiva Habilidades de gestión Capacidad de observación en campo para identificar alertas y oportunidades de mejora en la experiencia ¿Cuál es tu horario? lunes a domingo - De 12pm a 8pm / 2pm a 10pm con un día de descanso en Arequipa ¿Cuál es tu reto? 1. Brindar asesoría, orientación y asistencia a los clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de experiencia del mall. 2. Colaborar en la gestión y mantenimiento de los elementos visuales de experiencia y asegurar la correcta señalización. 3. Cumplir con la frecuencia y ejecución de los checklists asignados, asegurando que se completen de manera precisa y a tiempo. 4. Detectar y reportar alertas en tiempo real, canalizando cada situación a las áreas correspondientes a través de la plataforma de experiencia. 5. Ayudar con la gestión de las mediciones en campo a través de la inducción y seguimiento para una correcta ejecución. 6. Brindar soporte en la ejecución de los eventos del mall para que se desarrollen de manera exitosa. 7. Elaborar reportes básicos utilizando herramientas como PowerPoint, Word o Excel, según las necesidades del área. 8. Realizar estudios comparativos (benchmarking) en centros comerciales de la competencia, cuando sea requerido. 9. Gestionar oportunamente comentarios, sugerencias y reclamos a través de los diversos canales de comunicación disponibles en el mall. 10. Mantener una estrecha comunicación con el equipo de operaciones, contratas y personal de tiendas para asegurar un trabajo coordinado y eficiente ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla Adecco desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar). Adecco valora y promueve la diversidad e igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos sin distinción o ningún tipo de discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Adecco Perú S.A.

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/

Salarios