Asesor Atención al cliente/Tiempo completo - Cusco

Descripción de la oferta

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa tecnológica con miles de clientes a nivel nacional.

FUNCIONES:
-Atender a los clientes mediante WhatsApp, llamada o correo electrónico.
-Resolver los problemas reportados por los clientes.
-Capacitar a los clientes en el manejo del SISTEMA DE FACTURACION Y ERP (Gestión de ventas, gestión de compras, gestión de inventarios, gestión de caja y bancos, administración de reportes de negocio)
-Aprender el Sistema ERP RAPIFAC (facturación electrónica, ventas, inventarios, compras, gestión de caja bancos, reportes de negocio)
-Capacitarse en los últimos cambios realizados en el sistema ERP.
-Capacitarse en los temas relacionados al sistema, para brindar una experiencia buena de atención al cliente.
-Reportar las atenciones realizadas a su jefe inmediato.
-Cumplir adecuadamente con los estándares de servicio al cliente.

REQUISITOS:
-Estudios universitarios y/o técnicos en curso, trunco o concluido en administración, contabilidad, computación, sistemas o carreras afines.
-Capacidad de buena comunicación y buen trato.
-No es necesario experiencia laboral

BENEFICIOS:
-Ingreso a planillas con todos los beneficios de ley.
-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
-Ambiente familiar y altamente exigente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 30 años

Palabras clave: advisor, asesor, care

Hace 18 horas (actualizada)