Asesor Back Office C/Experiencia/Call center - Back office / call center

Descripción de la oferta

Somos Business Partner empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de asesor de Back office en el distrito de miraflores de manera presencial.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Contar con experiencia en como asesor de Back office para campañas de call center de preferncia para claro.
- Ser multiskill
- Secundaria completa.
- Nivel de excel intermedio - avanzado.
- Excelente nivel de redacción, dinámico, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad de trabajo presencial en Miraflores de manera presencial de lunes a sabado de 9am a 6pm o de 10 AM A 7PM.

¿QUÉ FUNCIONES VAS A REALIZAR?
Verificar y actualizar constantemente la información de las ventas en el sistema CRM, asegurando la precisión de datos como nombres, contactos, productos, cantidades, etc.
Identificar y eliminar duplicidades en los registros de ventas, optimizando la base de datos.
Realizar control de calidad de la información ingresada por los agentes de ventas.
Realizar un seguimiento continuo del estado de cada venta, desde la programación inicial hasta su cierre.
Clasificar las ventas en categorías como programadas, reprogramadas, cerradas y perdidas.
Contactar a los clientes para reprogramar las citas perdidas o pospuestas.
Utilizar técnicas de cierre de ventas para concretar las oportunidades comerciales.
Identificar las razones de las pérdidas de ventas y proponer acciones para mejorar los resultados.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Remuneración 1100 + bono de 300 soles por asistencia.
- Planilla mype
- Beneficios de Ley desde el primer día de gestión
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Bonos e incentivos
- Capacitaciones constantes

¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra familia corporativa!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Gestión del Tiempo, Organización, Orientación al logro, Planificación, Call Center

Palabras clave: advisor, asesor, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de RECUPERA BUSINESS PARTNER SAC

25 años de experiencia prestando servicios de contac center y cobranzas, actualmente prestando servicios de Call center para el operador Claro y buscamos tener el mejor equipo humano adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes.

Salarios