Asesor Call Center / PART TIME (Turno tarde)
Importante empresa del sector - San Borja, Lima
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Descripción de la oferta
En Aimo buscamos un Asesor de Call Center Part Time que sea el primer punto de contacto con los clientes de las principales pollerías de Lima. El objetivo del rol es brindar una atención eficiente y cordial, gestionando pedidos y consultas para asegurar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad. Funciones principales Atender llamadas y consultas de clientes a través de canales asignados. Gestionar y registrar pedidos completos en el sistema (productos, monto total, dirección y datos para la entrega). Brindar una atención clara, amable y orientada al cliente. Resolver incidencias básicas y derivar casos cuando sea necesario. Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Manejar correctamente la información en los sistemas internos y herramientas de trabajo. Requisitos Experiencia previa en call center, atención al cliente y/o ventas (deseable). Buena comunicación, escucha activa y orientación al servicio. Capacidad para resolver problemas de manera oportuna. Manejo básico de herramientas digitales, plataformas de registro y navegación web. Disponibilidad para laborar en horario fijo part time 12:00 pm a 4:00 pm (lunes a sábados) y domingos 8 hrs en turno partido: 12:00 pm a 16:00 pm / 19:00 pm a 23:00 pm Días de descanso: 02 días de descanso entre Lunes y Jueves Implementos obligatorios Laptop o PC (mínimo Intel i3 y 8GB de RAM). Conexión a internet estable mediante cable ethernet. Audífonos con micrófono en buen estado. Modalidad de trabajo Híbrido Días laborales: 5 días (Lunes a Domingo) con 2 días de descanso entre Lunes y Jueves. Part time: 4 horas cada día de trabajo, excepto el Domingo 8 hrs en turno partido. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Sueldo fijo S/565 + comisiones por cumplimiento de indicadores. Horarios flexibles. Capacitación constante y oportunidades de aprendizaje.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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